为进一步加强对政务服务行为的社会监督,提升政务服务工作效能和服务质量,持续优化营商环境,球探比分,足球比分直播,足彩比分直播,球探网足球即时比分政务服务中心面向社会公开选聘政务服务社会监督员,亲身体验政务服务办事全流程,对我县政务服务进行常态化监督。6月5日,县政务服务中心召开政务服务社会监督员聘任仪式,10名来自不同领域的社会监督员正式上岗。
县政务服务中心组织各位社会监督员走进办事大厅、登陆办事平台,全流程体验查询、预约、咨询、取号、填表、提交申请材料、领取证件、“好差评”评价等政务服务,详细了解窗口职能、事项办理流程及各项便民利民服务举措开展情况。
随后在召开的座谈会上各位监督员踊跃发言,对企业和群众在办事过程中的痛点、难点、堵点,以及企业开办便利性、市场主体准入即营等问题提出了意见建议,并对大厅工作人员服务能力、业务水平等方面给予高度肯定。
下一步,县政务服务中心将持续开展“政务服务体验员”活动,通过梳理分析社会监督员提出的意见建议,找准政务服务改革创新的着力点和发力点,不断完善办事流程,进一步推进政务服务工作,为企业和群众解决政务服务中的困惑难题,与政务服务社会监督员携手,共同打造更便捷、更高效的政务服务环境。
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